Política de Privacidad

1. Introducción y alcance

Sinaptic, con domicilio en Av. Colón 1420, X5000 Córdoba, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web sinaptic.pro y de las plataformas de aprendizaje asociadas.

Esta política se aplica a todas las personas que interactúan con nuestro sitio, formularios o servicios de formación. Si tenés consultas, podés escribirnos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionás directamente y algunos datos técnicos de uso del sitio:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (cuando lo proporcionás en el formulario).
• Datos de inscripción: información del curso elegido, preferencias de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio (a través de herramientas de analítica).
• Cookies: datos almacenados en tu dispositivo para mejorar la experiencia. Ver nuestra Política de Cookies.

Base legal: el tratamiento se realiza sobre la base del consentimiento del usuario al completar el formulario o aceptar las cookies, el interés legítimo de mejorar los servicios, y el cumplimiento de la relación contractual cuando corresponda.

Retención: los datos de contacto se conservan por un período de hasta 3 años desde el último contacto, salvo que solicitéis su eliminación antes.

3. Cómo usamos tus datos

• Responder consultas y proporcionar información sobre los cursos.
• Gestionar tu inscripción y acceso a los materiales de formación.
• Enviarte comunicaciones relevantes sobre el curso en el que estás inscripto.
• Mejorar el contenido y la experiencia de la plataforma mediante analítica agregada.
• Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.

No utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a ninguna empresa. Las comunicaciones de marketing, si las enviamos, incluirán siempre una opción para darse de baja.

4. Medidas de protección

• Transmisión de datos mediante protocolo HTTPS con cifrado TLS.
• Acceso a datos personales restringido al personal autorizado.
• Revisión periódica de accesos y procedimientos de seguridad.
• En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos a la brevedad posible.

5. Cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies opcionales de analítica. Podés gestionar tus preferencias en cualquier momento en nuestra Política de Cookies.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina (y en lo aplicable, con el GDPR), tenés los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Retiro del consentimiento: podés retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escribinos a [email protected]. También podés presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina.

7. Terceros y enlaces externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionar información personal.

Podemos usar servicios de analítica de terceros (como Google Analytics en su modalidad de datos agregados y anonimizados) para comprender cómo se usa el sitio.

8. Menores de edad

Los cursos de Sinaptic están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos a la brevedad.

9. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de "última actualización" al inicio del documento indicará cuándo se realizaron los cambios más recientes. Si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico.